Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jestPROFI TURBO Wrocław, ul. Milicka 75, 51-126 Wrocław, NIP: __do uzupełnienia__.

Kontakt: kontakt@profiturbo.com.pl · tel. 606 40 80 70.

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w celu:

• Realizacji zamówienia / usługi serwisowej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy)
• Wystawienia faktury / paragonu(art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny)
• Obsługi reklamacji i gwarancji (art. 6 ust. 1 lit. b/c RODO)
• Marketingu własnego(art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes), w tym wysyłki newslettera po wyrażeniu zgody
• Statystyki i analityka(Google Analytics — po wyrażeniu zgody w cookie banner)

3. Zakres przetwarzanych danych

• imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon
• NIP / nazwa firmy (przy zamówieniach na firmę)
• VIN i dane pojazdu (przy zleceniach serwisowych)
• historia zamówień i zleceń serwisowych
• adres IP, dane przeglądarki, cookies

4. Czas przechowywania

• Dane zamówień: 5 lat (obowiązek podatkowy)
• Dane konta klienta: do momentu usunięcia konta
• Newsletter: do wycofania zgody
• Cookies: zgodnie z deklarowanym czasem życia (max 24 miesiące)

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii
• sprostowania danych
• usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• ograniczenia przetwarzania
• przeniesienia danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• wycofania zgody w dowolnym momencie
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Aby skorzystać z tych praw, napisz nakontakt@profiturbo.com.pl.

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim (DPD, InPost, Poczta Polska) — w celu dostarczenia przesyłki
• operatorom płatności (Tpay, Przelewy24, Stripe) — w celu obsługi płatności
• biurom rachunkowym — w celu wystawienia dokumentów księgowych
• dostawcy hostingu i poczty
• Google (Analytics) — po wyrażeniu zgody

7. Cookies

Strona używa plików cookies w celu:

• Niezbędnych — sesja, koszyk, ochrona CSRF (zawsze aktywne)
• Analitycznych — Google Analytics (po Twojej zgodzie)
• Marketingowych — remarketing (po Twojej zgodzie)

Możesz zmienić ustawienia w panelu cookie wyświetlanym przy pierwszej wizycie lub w ustawieniach przeglądarki.

8. Profilowanie

Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne (w rozumieniu art. 22 RODO).

9. Przekazywanie poza EOG

W przypadku korzystania z usług Google (Analytics) dane mogą być przekazywane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana. Każda zmiana będzie publikowana na tej stronie z datą aktualizacji.